无语的中国银行

2010-07-24 22:46 > Diary >   > 6 条评论

前天打算把学费卡拿去注销密码,毕竟密码忘记了好长时间了,要把里面的钱拿出来,不注销不行,于是颠簸着找到了离家最近的一家中国银行。

结果去到那里,被告知要去开卡行办理注销业务,就是要回本部。当时大风大雨,我想,毕竟出来了,就去本部一趟吧。

去到本部我的脚已经湿透了,本以为手续很简单,结果硬是要等上半个多小时,签名签了6次。等我办理好手续以后走出营业厅时,我全身基本上已经干了。汗,这效率。。。

于是坐公交车回家,快回到家的时候,接到中行电话,说刚刚有个代码打错了,要我回去重新办理一次。我当时就晕掉了,这什么服务态度啊。好吧,我当时也没什么事做,顺便想计算下有家里到学校骑车的时间,于是就骑车回校。去到那里发现很多人了,又等了半个小时,终于到我了,5分钟就搞好了,那你一开始的时候干嘛不搞好呢?

我说,国内的银行为了转移风险,设置了这样的那样的手续,迷惑用户,其实哪有那么麻烦的手续呢?一切都是为了转移风险,有什么出错了就说:“是你的问题,不关我银行的事”。特别是四大银行,越来越恶心。明明大厅里很多人在排队等,他就硬是只开一个窗口办公。一些上了年级的人不会用那些机器,就只好在那里等,又不是所有的营业厅都有座位,你让那些老公公老太太在那里站上一天,出了什么事谁负责?

醒醒吧银行们!

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  1. Firm2010.7.25 16:02

    额,换到工商银行吧

  2. Jackie2010.8.04 13:41

    本部的中行是这样的,我几个朋友都遇到过这种事:工作人员把编码弄错,然后重新弄份,打电话过来叫用户去签名…

    • 本部的中国银行的确不怎么样

  3. 沉冰浮水2010.8.04 15:59

    无语。。。
    ———-
    热。。。